Regulamin

Regulamin świadczenia usług sklepu HUMBAG.PL

§ 1

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep.humbag.pl , prowadzony jest przez firmę Z-GENERATION "MARLENA MADEJ-LECH z siedzibą w 59-220 Legnica ul. Piekarska1/9, wpisaną Centralnej do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, NIP 6911388093, REGON 367443492

§ 2

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet

§ 3

1. Dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika.
2. Serwis działa na prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, bądź innej zaktualizowanej i odpowiednio skonfigurowanej przeglądarce.

§ 4

1. Zamówienie odbywa się poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie Sklepu www.sklep.humbag.pl . Złożenie zamówienia możliwe jest po dokonaniu rejestracji / zalogowaniu  (co pozwala na bieżące śledzenie zamówień oraz podgląd do historii zamówionych produktów) lub też bez rejestracji.
2.Zamówienie dokonywane jest przez wybór właściwej pozycji, wybór liczby sztuk i koloru,oraz kliknięcie znaku „koszyk”. Po potwierdzeniu wyboru, Użytkownik przenoszony jest na stronę wyboru sposobu płatności i sposobu odbioru zamówienia.
3.Odbiór zamówienia może być dokonany osobiście w siedzibie sklepu pod adresem 59-220 Legnica ul. Piekarska1/9 , lub wysłany kurierem.
4.Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzyma mail bądź wiadomość sms (zgodnie z zaznaczoną podczas składania zamówienia opcją)  potwierdzający przyjęcie zamówienia.
5.Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 11:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
7. Zamówienia, w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, brak telefonu) nie będą rozpatrywane.
8. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
10. Wystawiamy dokumenty sprzedaży na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
11.Dostępne formy płatności: płatność przelewem bankowym, płatność przy odbiorze przesyłki.
12.Przy zamówieniu z płatnością przelewem bankowym, zamówienie jest wysyłane po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.

§ 5

1.Zamawiający - konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu /14/ dni od dnia dostarczenia przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W takim przypadku Zamawiający – konsument zobowiązany jest odesłać dostarczone zamówienie w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w ramach zwykłego zarządu rzeczą sprzedaną a sklep zwraca na rachunek bankowy Zamawiającego – konsumenta należność za zwrócone zamówienie.

 

§ 6

1.W przypadku, gdy okaże się, że dostarczony towar jest niezgodny z zamówieniem, Zamawiającemu przysługuje prawo do wymiany towaru na zamówiony bądź nowy.
2. Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi zewnętrznego pochodzenia. Dlatego zalecamy przed odebraniem przesyłki sprawdzenie, czy opakowanie nie posiada widocznych uszkodzeń.  W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia, lub taśmy są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody i skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.